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発送物のご案内

【重要】会員証発送状況に関するお詫びとご案内

この度はマルキン設立に伴い、
会員証用の顔写真登録にご協力いただいておりまして、ありがとうございます。
期限内(10月31日まで)に問題なく顔写真をご登録いただいた方へは2017年12月中の発送となるよう手配しておりましたが、
業者の不備により、一部の方への発送が2018年1月12日(金)になってしまうことが判明いたしました。

長らくお待たせしているにも関わらず、年内にお届けができないお客様がいらっしゃる状況となりましたことを深くお詫び申し上げます。

本日12月27日(水)より、会員証が出来上がっている方から順次発送をさせていただきます。
1月12日(金)の発送となる皆様には発送が完了次第メールにてお知らせさせていただく予定でございますが、
万が一、会員証がお手元に届かなかった際には発送完了のメールに記載されている未着期間内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

また、10月31日(火)13時以降に新規入会された方の顔写真登録方法に関しましては
別途ご案内のメールをお送りしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

会員証のお届けまでお時間を頂戴しまして大変申し訳ございませんが
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※お送りいただいたお写真の不備など弊社よりご連絡させていただいているお客様で
まだ再撮影のお写真をお送りいただいていない方は、お早めにご対応いただけますようお願い申し上げます。