＜本人認証について＞
入場の際に実施いたします。 入場時に必ずチケットとマルキン会員証 (形状：カード)をご提示ください。

お顔の判別が付きにくいなどの理由によりご本人確認が取れない際は、
顔写真付き身分証明書のご提示をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

※開場時間より前の本人認証は行わない予定です。 
 

＜注意＞
開演時間付近は大変な混雑が予想されます。 お時間に余裕を持ってご来場いただきますようお願いいたします。

＜持ち物＞
本人認証には以下の2点が必要です。
◆顔写真付きマルキン会員証 (形状：カード)
◆チケット (AnyPASS電子チケットもしくは紙チケット)

★マルキン会員証は本人確認が可能な顔写真の登録となっておりますが、会員証のお写真ではご本人と判断しづらい場合や、その他トラブル等に備え、ご来場のお客様は必ず顔写真付き身分証明書も併せてご持参ください。

※マルキン会員証の署名欄には、必ずマルキンにご登録いただいているお名前をご記入の上、ご来場ください。
※AnyPASS電子チケットを購入された方は、必ずチケット受取を完了してから入場(認証)列にお並びください。
※電子チケット・電子チケット非対応(紙チケット)のいずれもチケット受取開始は公演日5日前の15時からです。
※電子チケット受取時にAnyPASSアプリ内でFC認証がございます。会員有効期限が切れた状態ですとチケットをお受け取りいただけません。
※電子チケット非対応(紙チケット)で連席をされた方は、チケットに書かれた会員番号・お名前をご確認の上、同行者のチケットとお間違えのないようご注意ください。
※公演日約5日前からのチケット受取時までFC[マルキン]会員のご継続、もしくはチケット受取時にFC[マルキン]会員への再入会をお願いいたします。
※マルキンのマイページ上に表示されている会員番号入りの画像は認証にお使いいただけません。

[AnyPASS電子チケット受取についてのお問い合わせ]
・お問い合わせ https://store.anypass.jp/contact 
・インストール方法 https://anypass.jp/
・よくあるご質問 https://faq.anypass.jp/
※お問い合わせの際には必ず【公演名(日程・会場)】をご明記ください。
※「@anypass.jp」からのメールが届くよう、事前に受信設定してください。

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【本人認証に関するよくあるご質問】
Q. 認証時に、メガネやマスクは外す必要がありますか。
A. 恐れ入りますが、ご本人の確認が取りづらい場合、外していただくようにお願いする場合がございます。予めご了承ください。

Q. コスプレをして参加することは可能ですか。
A. 可能です。ただし、チケット、マルキン顔写真付き会員証に加えて、必ず顔写真付き身分証明書をご持参いただきますようお願いいたします。 ご本人の確認が取りづらい場合、別途、身分証明書のご提示を求める場合がございますので予めご了承ください。

Q. ファンクラブ限定ライブツアーに参加予定ですが、現在手元に会員証がありません。どうしたらいいですか。
A. 本ツアーへのご参加の有無に関わらず、顔写真登録はマルキンの会員規約上の必須事項となっております。
ご登録がない場合、今後一部のサービスをお受けいただけない場合もございますので
まずは早急に顔写真登録のお手続きをお済ませください。
詳細はこちら

なお、顔写真のご登録がお済みであっても、公演日までに会員証がお手元に届かない場合には、会員証の代わりに公的な顔写真付き身分証明書をご提示ください。
公演当日、顔写真付き身分証明書のご提示がないと、ご入場をお断りする場合がございますので、ご注意ください。

Q. 身分証明書は何が必要ですか。
A.  運転免許証、パスポート、顔写真付きマイナンバーカード、顔写真付き住民基本台帳カード、顔写真付き学生証
※学生証・住民基本台帳カードは本人の住所が確認出来るもののみといたします。
※保険証など顔写真が付いていないもの、写真の貼り替えができるものは不可。

Q. 同行者も会員証は必要ですか。
A. ファンクラブ限定公演のため、入場される方は皆様会員証が必要となります。お忘れないようご持参ください。

Q. 公演3日前になってもAnyPASS電子チケットのご案内が届きません、どうしたらいいですか。
A. 恐れ入りますが、AnyPASSのお問い合わせ先( https://store.anypass.jp/contact )まで早急にお問い合わせください。

Q.マルキンサイト「マイページ」の会員番号画像は、入場時の本人認証に使用できますか。
A. お使いいただけません。「マイページ」の会員番号画像は、本ツアーの会場物販ご利用時のみ有効です。

Q.マルキンに再入会した場合、以前の会員番号の会員証は入場時の本人認証に使用できますか。
A. お使いいただけません。

ファンクラブ限定イベントの円滑な開催・運営の為にも、会員の皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願いいたします。