カスタマーサポート休業のお知らせ
いつも当サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記期間は休業のため、メールで頂戴したお問い合わせへの回答を含む、カスタマーサポート業務をお休みとさせていただきます。
会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
【サイトのシステムに関するお問い合わせ休業期間】※メールマガジンが届かない、IDとは何か等のお問い合わせ
2020年4月29日(水)～5月6日(水)
【ファンクラブサービスに関するお問い合わせ休業期間】※サイトのシステム以外のファンクラブに関するお問い合わせ
2020年5月2日(土)～5月6日(水)
会員有効期限が2020年4月末までで、ご継続に関するお問い合わせなどを必要とされるお客様は
4月28日(火)18:00までにファンクラブへお問い合わせいただくことをお勧め致します。
4月29日(水)は祝日のため休業となりますのでご注意ください。
※休業期間中にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、
2020年5月7日(木)以降に順次対応させていただきますので、ご了承いただきますようお願い致します。
※上記以外のファンクラブお問い合わせ窓口の営業時間は平日の12時～18時となっております。
※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、お電話での問い合わせ窓口は休業とさせていただいております。詳しくはこちらをご覧ください。
※上記期間中もサイトは通常通り閲覧いただけます。
※ライブやイベントに関してのお問い合わせは、各ライブ・イベントのイベンター・主催者側にお願い致します。
【ファンクラブサービスに関するお問い合わせ】
【サイトのシステムに関するお問い合わせ】
※曜日・時間問わずお送りいただくことが可能です。
※メールの返信にはお時間を頂戴する場合がございますので、お時間に余裕を持ってお問い合わせくださいませ。
また返信は営業時間内となりますのでご了承ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。