• MENU

FC NEWS

ファンクラブ(マルキン)へのお問い合わせ方法

※お電話でのお問い合わせ受付を終了いたしました。(10/30 更新)
※お問い合わせ電話窓口 受付終了について追記しました。(10/4 更新)


いつも「マルキン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年6月29日(木)より一部再開しておりましたお電話でのお問い合わせ窓口ですが、
お客様のご利用状況を鑑みまして【2023年10月30日(月)】をもって受付終了とし、
メールでのお問い合わせに集約させていただきました。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後のお問い合わせにつきましては下記をご確認ください。


《マルキンへのお問い合わせ方法》

下記お問い合わせ専用のメールアドレスまでご連絡くださいませ。

マルキンへのお問い合わせは【最近よくあるご質問】や【よくあるご質問】をご覧いただくことで
早期に解決できる場合が多くありますので、メールでのお問い合わせの前に、必ずご一読いただきますようお願いいたします。
なお、弊社の代表電話番号へご連絡いただいても、回答できかねますのでご了承ください。

最近よくあるご質問  ※顔写真付き会員証などについてはこちらに記載がございます。
よくあるご質問  ※ログインや登録情報などについてはこちらに記載がございます

=====================
<お問い合わせ先>
■ファンクラブサービスに関するお問い合わせ
marukin@euclidagency.com
※メールでのお問い合わせは24時間365日受付いたします。回答につきましては、平日12時~18時の間に順次お送りいたします。
※「@euclidagency.com」からのメールを受信できるようご設定ください。
※会員様の場合「会員番号、お名前」を必ずご明記ください。
※期日がある内容の場合には、余裕を持ってお問い合わせください。

■当サイトのシステムに関するお問い合わせ(メールマガジンが届かない、IDとは何か 等)
https://gbmarukin.com/support
※「support@gbmarukin.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。
=====================

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


※「マルキン」のコンテンツ・ニュース・メルマガ等に掲載・配信されていない情報についてのお問い合わせは、ご回答いたしかねます。

※ライブやイベントに関してのお問い合わせは、各ライブ・イベントのイベンター・主催者側へご連絡ください。