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【重要】ゴールデンウィークお問い合わせ窓口休業のご案内

いつも当サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記期間はゴールデンウィーク休業のため、カスタマーサポート業務をお休みとさせていただきます。
会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


《問い合わせ休業日》
2025年4月29日(火祝) / 5月3日(土)~5月6日(火)


※休業期間中にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、休業期間終了以降の営業時間内に順次対応させていただきます。
※上記期間中もサイトは通常通り閲覧いただけます。
※ライブやイベントに関してのお問い合わせは、各ライブ・イベントのイベンター・主催者側にお願い致します。
※当サイトのコンテンツ・ニュース・メルマガ等に掲載・配信されていない情報についてのお問い合わせは、誠に申し訳ございませんが、ご回答いたしかねます。予めご了承ください。

〔まずはご確認ください〕
マルキンへのお問い合わせは「最近よくあるご質問」や「よくあるご質問」をご覧いただくことで
解決することがございますので、お問い合わせの前に、必ずご一読いただきますようお願いいたします。

■最近よくあるご質問
https://gbmarukin.com/contents/1877
※顔写真付き会員証の発行についてはこちらに記載がございます。

■よくあるご質問
https://gbmarukin.com/help
※ログインや登録情報などについてはこちらに記載がございます。
上記のページをご確認いただいても解消されない場合には、各窓口へお問い合わせください。


<サイトのシステムに関するお問い合わせ>
https://gbmarukin.com/support

<ファンクラブサービスに関するお問い合わせ>
https://gbmarukin.com/mailform

※曜日・時間問わずお送りいただくことが可能です。
※メールの返信にはお時間を頂戴する場合がございますので、お時間に余裕を持ってお問い合わせください。
また返信は営業時間内(平日12:00〜18:00)となりますのでご了承ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。